ปรับปรุงการติดต่อสื่อสารกับลูกค้าด้วย ChatCRM
ChatCRM - Funel Stage เป็นส่วนขยาย Chrome ฟรีที่ออกแบบมาเพื่อปรับปรุงโมดูลผู้ดำเนินการออนไลน์ของ HiPlatform เครื่องมือนี้ช่วยในการรวมการโต้ตอบของลูกค้าที่เข้ามากับระบบการจัดการความสัมพันธ์กับลูกค้า (CRM) ทำให้การสื่อสารเป็นไปอย่างราบรื่นและปรับปรุงการบริการลูกค้า ผู้ใช้สามารถจัดการและติดตามคำถามของลูกค้าได้โดยตรงภายใน CRM เพื่อให้แน่ใจว่าการโต้ตอบทั้งหมดถูกบันทึกและเข้าถึงได้ง่าย
ส่วนขยายนี้ทำให้กระบวนการจัดการคำขอลูกค้าง่ายขึ้นโดยการให้การแจ้งเตือนและการอัปเดตแบบเรียลไทม์ การรวมนี้ช่วยให้ธุรกิจรักษาวิธีการที่มีโครงสร้างในการมีส่วนร่วมกับลูกค้า ปรับปรุงเวลาตอบสนองและประสิทธิภาพโดยรวม ด้วยอินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่าย ChatCRM - Funel Stage เป็นการเพิ่มเติมที่มีค่า สำหรับผู้ที่ต้องการเพิ่มประสิทธิภาพการสนับสนุนลูกค้าออนไลน์ของตน